Pendant plus de 20 ans, j’ai travaillé comme infirmière auxiliaire en psychiatrie. J’ai constaté la détresse, les tourments, les troubles causés par la maladie mentale.

Il m’a fallu beaucoup d’écoute pour comprendre la souffrance des patients. Ainsi, je portais mon attention avec compassion à ces êtres souffrants. Le jugement a vite disparu lorsque j’ai vu l’ampleur des ravages que peut causer la maladie mentale dans leur vie. En revanche, j’ai perçu qu’une bonne écoute peut faire du bien, car il se produit une libération des pensées négatives qui empoisonnent leur existence.

Nous avons tous besoin d’être écoutés pour notre équilibre mental, pour renforcir notre estime; c’est essentiel afin de bien fonctionner dans la société.

Je peux dire en tant que soignante qu’une écoute altruiste remplace souvent un médicament, car elle soulage le cœur et l’âme et ainsi elle apporte la paix. D’où l’importance de développer l’écoute avec toute personne qui se confie à nous en toute liberté; cette attitude peut aider à l’épanouissement et à la recherche du bonheur.

Une bonne écoute est un « cœur à cœur » béni par Dieu qui engendre une joie profonde.

France Robitaille, Volontaire de Dieu du Canada Infirmière à la retraite
Extrait de la revue Étincelle de Vie, août-novembre 2023, vol. 18, n^o 2